Marketing und Vertrieb

Treffen Sie fundierte, zielgerichtete Entscheidungen und schaffen Sie ein effizientes Arbeitsumfeld Navision unterstützt Sie gezielt bei der Kundenbetreuung - vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Service. Sie sind stets gut informiert und kennen die individuellen Bedürfnisse des Kunden, so dass Sie die richtigen Entscheidungen treffen und schnell auf Kundenanforderungen reagieren können.

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse Effiziente Abläufe und eine zweckmäßige Planung der Marketing- und Vertriebsaktivitäten sind unerlässlich für Ihren Unternehmenserfolg. Navision erschließt aus Kontaktdaten wertvolle Informationen. So identifizieren und verfolgen Sie vielversprechende Kundensegmente und Verkaufschancen und können den Erfolg Ihrer Kampagnen messen.

Erfahren Sie mehr über Ihr Business und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit Microsoft Dynamics™ NAV ermöglicht eine persönliche und maßgeschneiderte Kommunikation mit jedem einzelnen Kunden sowie eine schnelle und erfolgreiche Reaktion auf neue Geschäftschancen.

Das effektive Management der Kundenbeziehungen und eine konsequente Kundenorientierung sind der Schlüssel zur nachhaltigen Sicherung des Geschäftserfolgs. Die Funktionen des Bereichs Marketing und Vertrieb sind eng mit den Funktionen des Bereichs Debitoren und Kreditoren verzahnt, in dem alle Debitorendaten sowie sämtliche Details Ihrer Verkaufsvorgänge abgebildet werden.

  • Kontaktverwaltung

  • Kontaktklassifizierung

  • Aufgabenverwaltung

  • Outlook Clientintegration

  • Aktivitäten/Dokumentenverwaltung

  • E-Mail-Protokollierung für Microsoft Exchange

  • Kontaktsuche

  • Kampagnenverwaltung

  • Verkaufschancensteuerung

  • Angebotserstellung und Auftragsverwaltung

  • Vertriebscontrolling