Microsoft Dynamics CRM Online ist eine Kundenmanagement Lösung, die Vertrieb, Service und Marketing in einer Lösung vereint und mobiles Arbeiten ermöglicht. Microsoft SharePoint wiederum ist eine Businessplattform zur Verwaltung von Informationen. Dabei kann es sich um einzelne Dokumente, aber auch um breitgefächertes Wissen handeln, das im Unternehmen verteilt ist und in Form von Wiki- oder Blog-Artikeln festgehalten werden kann.

Beide Lösungen sind eng miteinander verzahnt: Microsoft SharePoint kann nativ in CRM Online integriert werden. Nach der Integration ist die Dokumentenverwaltungsfunktion aus SharePoint auch in CRM Online verfügbar.

Unser Video "Microsoft Dynamics CRM Online und SharePoint Online" zeigt, wie beide Lösungen zusammenarbeiten und veranschaulicht die technische Integration in Dynamics CRM Online:

https://www.youtube.com/watch?v=cno48VnPjxM&feature=youtu.be

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