Mit Microsoft Dynamics 365 CRM schaffen Sie die Grundlage für vernetzte Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse. Sie gewinnen einen besseren Überblick über Ihre Kunden, erkennen Chancen frühzeitig und gestalten Ihre Abläufe effizienter.
TSO-DATA begleitet Sie dabei als erfahrener Microsoft-Partner – von der Beratung und Konzeption über die Einführung bis zur individuellen Anpassung und langfristigen Weiterentwicklung Ihrer CRM-Lösung.
Ob Sie erstmals ein CRM-System einführen, Ihre bestehende Lösung modernisieren oder sich über Funktionen und Kosten informieren möchten: TSO-DATA unterstützt Sie mit Beratung, technischer Umsetzung und langfristiger Betreuung.
Starten Sie Ihr CRM-Projekt mit einem erfahrenen Partner.
Von der Anforderungsanalyse über die Implementierung und Integration bis zur Schulung und zum Go-live.
Modernisieren Sie Ihre bestehende Dynamics-CRM-Umgebung.
Wir begleiten Sie bei der Migration in die Cloud und berücksichtigen dabei Daten, individuelle Anpassungen und bestehende Schnittstellen.
Planen Sie Ihre CRM-Investition mit mehr Transparenz.
Erfahren Sie, welche Lizenzmodelle zur Verfügung stehen und welche Faktoren die Einführungs- und Betriebskosten beeinflussen.
Entdecken Sie die Möglichkeiten von Microsoft Dynamics 365.
Informieren Sie sich über die Anwendungen für Vertrieb, Kundenservice, Marketing und weitere Geschäftsbereiche.
Vernetzen Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit den passenden Dynamics-365-Anwendungen. TSO-DATA begleitet Sie bei der Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung.
Dynamics 365 Sales
Vertriebschancen erkennen, Kundenbeziehungen stärken und Verkaufsprozesse optimieren.
Dynamics 365 Customer Service
Kundenanfragen effizient bearbeiten und Serviceprozesse verbessern.
Dynamics 365 Customer Insights
Kundendaten verknüpfen und personalisierte Kommunikation gestalten.
Dynamics 365 Field Service
Serviceeinsätze und Außendienstprozesse gezielt und intelligent organisieren.
Weitere Anwendungen & Erweiterungen
Individuelle Anforderungen mit Project Operations, Power Platform und ergänzenden Lösungen abbilden.
Alle Funktionen im Detail kennenlernen
Entdecken Sie, wie Microsoft Dynamics 365 Ihre Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse unterstützen kann.
Ob Neueinführung, Cloud-Migration oder Weiterentwicklung: TSO-DATA begleitet Ihr CRM-Projekt mit Microsoft-Kompetenz, technischer Erfahrung und einem Blick für Ihre Geschäftsprozesse.
Langfristige Betreuung
Von der ersten Beratung über die Einführung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Systemübergreifende Lösungen
Wir verbinden Dynamics 365 CRM mit ERP-Systemen und weiteren Anwendungen.
Erfahrung aus CRM-Projekten
Mehr als 2.300 betreute CRM-Anwender.
Microsoft-Kompetenz
Zertifizierte Berater für Microsoft Dynamics 365.
„Für uns war entscheidend, dass sich TSO-DATA mit Microsoft Dynamics NAV und CRM gleichermaßen gut auskennt. Das hat speziell bei der Systemintegration und dem Aufbau programmübergreifender Prozesse enorme Vorteile.“
Daniel Brüggemann, Leitung E-Commerce und IT, CP Group GmbH
Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten, Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse effizienter zu gestalten. Mit KI-Funktionen in Microsoft Dynamics 365 können Unternehmen Informationen schneller auswerten, Routineaufgaben reduzieren und Mitarbeitende im Arbeitsalltag unterstützen.
KI kann dabei unterstützen, Kundeninformationen und Verkaufschancen schneller zu erfassen, Aktivitäten zusammenzufassen und die Vorbereitung von Kundengesprächen zu erleichtern.
Intelligente Funktionen helfen bei der Zusammenfassung von Servicefällen, der Recherche relevanter Informationen und der Vorbereitung von Kundenantworten.
KI unterstützt bei der Analyse von Kundendaten, der Segmentierung von Zielgruppen und der Erstellung personalisierter Kundenkommunikation.
KI mit TSO-DATA gezielt einsetzen
Welche Funktionen tatsächlich einen Mehrwert bieten, hängt von Ihren Anforderungen, vorhandenen Daten und eingesetzten Dynamics-365-Anwendungen ab. TSO-DATA unterstützt Sie dabei, geeignete Anwendungsfälle zu identifizieren und sinnvoll in Ihre CRM-Prozesse zu integrieren.
Microsoft Dynamics 365 bietet Unternehmen eine moderne, cloudbasierte Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Sie erleichtert die Zusammenarbeit, ermöglicht die Anbindung weiterer Microsoft-Anwendungen und unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer CRM-Prozesse.
Auch wenn Sie bereits eine lokale Dynamics-CRM-Lösung (On-Premises) einsetzen, unterstützt TSO-DATA Sie bei der Bewertung Ihrer bestehenden Umgebung und der Planung Ihrer nächsten Schritte.
Wir begleiten Sie von der Analyse Ihrer aktuellen Systemlandschaft über die Datenmigration und Anpassung bestehender Schnittstellen bis zum Go-live.
Sie möchten Microsoft Dynamics 365 testen? Dann kommen Sie auf uns zu.
Wenden Sie sich an unsere Dynamics 365-Experten und richten Sie Ihre Testversion gemeinsam mit einem unserer Berater ein, indem er Sie durch das Installationsmenü navigiert.
David Eggenhofer, Vertrieb Dynamics 365
Dynamics 365 ist die Business Plattform für moderne Geschäftsbeziehungen. Die Vorteile präsentiere ich Ihnen gerne persönlich - nehmen Sie jetzt Kontakt auf!
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