Das ist neu in Teams:
1. Neue, anpassbare und mobile Teams-Umgebung
Gerade für Mitarbeiter, die selten an einem festen Arbeitsplatz arbeiten und stattdessen beim Kunden vor Ort arbeiten, ist es wichtig, mobil zu sein. Sie müssen auf aktuelle Informationen zugreifen können und kurzfristig mit Kollegen in Kontakt treten können. Mit seiner neuen mobilen Umgebung, einer smarten Kamera und der Unterstützung von Audio-Nachrichten kann Teams diesen Ansprüchen gerecht werden.
2. Integration von Workforce Management-Systemen in Microsoft Teams über neue APIs
Aufgaben wie die Schichtplanung, Zeiterfassung und auch Lohn- und Gehaltsabrechnung sind besonders wichtig für Mitarbeiter in Service und Produktion. Dementsprechend arbeitet Microsoft aktuell an einigen neuen Schnittstellen (sogenannten APIs), um Unternehmen zu ermöglichen, ihre bestehenden Systeme in Teams zu integrieren.
3. Das neue Lob-Tool für mehr Mitarbeitermotivation
Mitarbeiter im Außendienst oder Service agieren als Repräsentanten ihres Arbeitgebers. Sie arbeiten häufig am Point of Sale oder stellen zumindest den ersten Kontakt zu einem Kunden her. Daher ist es für Führungskräfte wichtig, diesen Unternehmensvertretern Anerkennung für erbrachte Leistungen auszusprechen. Noch in Q1 2019 stellt Microsoft Führungskräften ein Tool zur Verfügung, dass genau das innerhalb der Teams App möglich machen soll.
Sie möchten mehr über Teams und seine Möglichkeiten für Ihr Unternehmen erfahren? Gerne stehen Ihnen unsere Experten für Rückfragen zur Verfügung.
TSO-DATA
Denise Brandtner
it-infrastruktur[at]tso[dot]de
+49 (541) 1395-13
