Mit einer Erweiterung um die Möglichkeit, In-App Notifications jetzt auch in Browsern darstellen zu können, können Sie Ihre Anwender der CRM-Lösung Dynamics 365 nun noch besser erreichen. Natürlich ist der Versand an mobile Geräte nach wie vor ausführbar.
Um diese Benachrichtigungen zu erstellen, bestehen folgende Möglichkeiten:
Sobald die In-App Notifications aktiviert wurden, erscheint ein neues Icon in der Menüleiste:
In unserem folgenden Beispiel wird automatisch eine Benachrichtigung an den Terminbesitzer versendet, sobald ein neuer Termin erstellt wurde:
Der Terminbesitzer erhält direkt die Notification und wird durch eine „1“ auf dem Benachrichtigungsicon darauf aufmerksam gemacht:
Mit einem Klick auf das Icon kann die Benachrichtigung dann noch einmal angesehen werden:
Mittels Power Automate lässt sich auch ein Flow erstellen, der Benachrichtigungen beim Anlegen eines neuen Termins automatisch berücksichtigt:
Weitere neue Funktionen finden Sie in der Aufzeichnung unseres Webcast zur Release Wave 2 auf unserem YouTube-Kanal:
Sie haben Fragen speziell zur neuen Funktion In-App Notifications, der Aktivierung oder auch zu Power Automate? Kontaktieren Sie unsere Experten, wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
TSO-DATA
David Eggenhofer
dynamics365[at]tso[dot]de
+49 (541) 1395-707
